以前は理想通りに事が運ばないことにイライラすること

あなたの仕事に関しての失敗に関してのアンケートです。 あなたが仕事において一番大きな失敗に関して教えてください。失敗のジャンルは何でも構いません。仕事は正社員以外でパート、アルバイトでも構いません。 下記の質問にすべてお答えください

その失敗は入社年目でしたか?あなたの年齢は?

【例】三年目、27歳
入社1年目、22歳

職種のジャンルは?

【例】金属部品メーカー
流通小売業(食品スーパー)

具体的にどんな失敗だったかを教えてください

【例】発注業務で桁間違いの発注をしてしまう
発注業務において、発注数量を社内システムに入力するのですが、一部のコーナーの発注数量の入力が漏れており、2日後そのコーナーに陳列するものが何もなく空っぽになってしまいました。

自分なりに分析してその失敗の原因は何だったと思いますか

【例】時間に追われる中での仕事で確認を行ったためだと思います。
発注数量を記入した台帳を1ページ飛ばしてしまったことが原因でした。落ち着いてゆっくり作業すれば起こらないミスだと思います。

その失敗を挽回するためにどれくらいの時間と労力を使いましたか?

【例】上司と共に遠方の客先まで出向き詫びを入れることとなった。その他にも社内業務をカバーするために十数人で一週間くらいは毎日残業でカバーした
本来なら仕入れ商品がそのコーナーを埋め尽くしているはずが、発注がもれてしまい空っぽでしたので、作業者1人(私)で4時間かかってしまいましたが、とにかくお店で作れる加工品をどんどん作って何とか場所を埋めるようにしました。

その失敗をその後の仕事に生かすために教訓としたことは何ですか?

【例】忙しいを理由にしたり、たとえ時間に追われていようが確認作業は必ず行うようにしました。
ゆっくり正確にを心がけることが、そうしたミスを少なくするために一番大切なことだと考えるようになりました。また、そうして完了した作業も、もう一度見直して漏れがないか必ず再確認するようになりました。

その失敗をその後の仕事に生かすために教訓としたことは何ですか?

【例】忙しいを理由にしたり、たとえ時間に追われていようが確認作業は必ず行うようにしました。
ゆっくり正確にを心がけることが、そうしたミスを少なくするために一番大切なことだと考えるようになりました。また、そうして完了した作業も、もう一度見直して漏れがないか必ず再確認するようになりました。

その後同じ失敗をクリア返したことはありますか?もしも再度同じ失敗をした方はその際の原因は何でしたか?

その後も様々な小さなミスを繰り返しましたが、発注を忘れてしまうような非常に大きなミスはこれが最初で最後です。

あなたなりの自己分析で仕事においての長所は何だと思いますか?

【例】仕事を与えられたら誠実に仕事をこなそうとするところです。
他のメンバーとしっかりと意見を交わしたり、他部署との情報のやり取りを積極的に行ったり、その時々の状況を把握しながら取るべき行動を決断することです。

あなたなりの自己分析で仕事においての短所は何だと思いますか?

【例】周りの人を頼ることが苦手ですぐに仕事を抱え込んでしまい流れをとどこってしまうことが多々あります。
少し忙しくなり、当初自分が想定していたプランや流れが崩れた時に慌ててしまい、修正に時間がかかってしまうことです。時にはイライラを表に出してしまうところもあります。

短所をカバーするにあたりあなたが気を付けていることを教えてください。

以前は理想通りに事が運ばないことにイライラすることも多かったのですが、今では「そんな事もある」と想定しながら、また心のなかでも「そういうものだ」と言い聞かせ自分を落ち着かせて行動をしています。また、怒りの原因と向き合うよう心がけ、私の怒りで物事が解決しないものには、それ以上イライラしないようにしています。

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